Chính sách giao hàng

1/ Chính sách giao hàng

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS.

Hiện nay chúng tôi đã hỗ trợ giao sản phẩm tới khắp các tỉnh thành trên cả nước.

      1. Trong khu vực TPHCM : Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Phú Nhuận, Gò Vấp, Tân Bình, Bình Thạnh

  • Phí giao hàng: 30.000đ
  • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 600.000đ

Ship nội thành / ngoại thành TP.HCM - Trường hợp giao gấp trong ngày:

  • Đơn trên 600k: hỗ trợ tối đa 25k
  • Đơn trên 1 triệu: hỗ trợ tối đa 30k
  • Đơn trên 2 triệu: hỗ trợ tối đa 50k
  • Đơn trên 3 triệu: hỗ trợ tối đa 65k
  • Đơn trên 4 triệu: hỗ trợ tối đa 80k
  • Đơn trên 5 triệu: hỗ trợ tối đa 100k

Thời gian giao hàng:

  • Nội thành / ngoại thành TPHCM: trong vòng 24-48 giờ ( Không bao gồm T7&CN, những ngày lễ)
  • Các tỉnh thành khác: từ 3-7 ngày

Phí ship vượt mức sẽ do Khách hàng tự thanh toán (cộng vào đơn hàng)

      2. Các tỉnh miền Nam, miền Bắc và miền Trung

  • Phí giao hàng: tương ứng thay đổi theo trọng lượng và khu vực giao hàng
  • Profitness hỗ trợ 50% phí ship cho đơn hàng trên 600.000đ

* Lưu ý : Đối với các sản phẩm thuộc các danh mục sản phẩm Thực phẩm chức năng/Thực phẩm thể thao có trọng lượng lớn hơn 500gr có thể áp dụng cách tính vận chuyển khác dựa vào trọng lượng của mỗi sản phẩm. Nhân viên tư vấn của Profitness sẽ liên hệ để thông báo cho quý khách giá vận chuyển tốt nhất

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

Khu vực giao hàng

Phương thức giao hàng

Thời gian giao hàng

Tiêu chuẩn giao hàng miễn phí

Thành phố Hồ Chí Minh

COD

Nhận sau khoảng 2-3 ngày kể từ thời điểm đặt hàng.

Miễn phí cho đơn hàng từ 600.000 đ

Chuyển khoản qua ngân hàng

Các tỉnh thành khác ngoại trừ TP. HCM

COD

Nhận sau khoảng 3-7 ngày kể từ thời điểm đặt hàng.

 Hỗ trợ 50% phí ship từ 600.000 đ

Chuyển khoản qua ngân hàng

* Thời gian được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công. Nếu quý khách đặt hàng sau 4:00 chiều, thời gian giao hàng của quý khách được tính thêm 1 ngày.

2/ Chính sách đổi hàng

Khi nhận hàng, Quý khách cần lưu ý thực hiện:

-      Kiểm tra xem có đúng và đủ các sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua

-      Kiểm tra bao bì còn nguyên hộp, đầy đủ tem nhãn và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không

-      Ký xác nhận đã nhận sản phẩm

Nếu không hài lòng với sản phẩm Quý khách có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng. Profitness sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

Tất cả sản phẩm mua tại Profitness đều có thể đổi sang một chủng loại hàng hóa khác ngang giá hoặc giá cao hơn trong vòng 3 ngày. Trong trường hợp sản phẩm trao đổi có giá thấp hơn, khách hàng phải mua tăng số lượng hàng để bù đắp vào mức chênh lệch giá.

Tất cả sản phẩm muốn đổi phải chưa qua sử dụng còn nguyên hộp, nguyên tem, hoặc ny-lông  hóa đơn bán hàng đi kèm.

Khách hàng đảm bảo và có chịu trách nhiệm thanh toán phí ship đổi trả hàng.

 

 

 

HỆ THỐNG ĐẠI LÝ

IFITNESS

34 Hoa Hồng, Phường 2, Quận Phú Nhuận,TP.HCM 0772 808 023 8:00 AM - 6:00 PM

MEDICARE

254 Bis Trần Hưng Đạo, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM 028 7308 7318 8:00 AM - 8:00 PM

ELITE FITNESS

Tầng 3 189 Nghi Tâm, Tây Hồ, Hà Nội info@elitefitness.com.vn 9:00 AM - 20:00 PM

ACTIV STORE

Số 30 Ngõ 131 Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội Lầu 2,120/4A Trần Quốc Thảo, Quận 3 0908128800 8:00 AM - 22:00 PM

WHEY SHOP

521/36 Cách Mạng Tháng 8 – P.13 – Q.10 0971.33.85.85 8:00 AM - 21:00 PM

GYM STORE

388 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP. HCM info@gymstore.vn 8:00 AM - 20:00 PM

CALIFORNIA FITNESS

126 Hùng Vương, P. 12, Q. 5, TP. HCM 1800 6995 8:00 AM - 21:00 PM

WHEY STORE

480 Điện Biên Phủ, P11, Q.10, TP.HCM 097.997.3030 8:00 AM - 21:00 PM
popup

Số lượng:

Tổng tiền: